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Contracheque, ficha financeira e extrato, direto no portal. No primeiro acesso, crie sua senha com a matrícula, o CPF e a data de nascimento.
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Contracheque, ficha financeira e extrato.
Documentos necessários
Aposentadoria, pensão, certidão de tempo de contribuição.
Ouvidoria
Reclamações, sugestões, elogios e denúncias.
Transparência
Avaliação atuarial, contratos, licitações.
Legislação
Leis, decretos e portarias da MacapaPrev.
Perguntas frequentes
Como tiro o meu contracheque?
Pelo Portal do Segurado, a qualquer hora. No primeiro acesso, clique em “Esqueceu sua senha ou não possui acesso?” e informe matrícula, CPF e data de nascimento. A matrícula aparece em qualquer contracheque antigo.
Não sei a minha matrícula. E agora?
Ela está em qualquer contracheque anterior. Se não tiver nenhum, fale com a gente pelo WhatsApp ou venha à sede com documento com foto.
Fiz recadastramento no começo do ano. Preciso fazer de novo?
Quem está na relação de convocados das Portarias nº 165/2026 ou nº 169/2026 precisa fazer este recadastramento, mesmo que tenha feito antes. Quem não está na relação não precisa agora; nova convocação é publicada no Diário Oficial.
Moro fora de Macapá. O que faço?
A Portaria nº 165/2026 (art. 4º) permite pedir forma alternativa de atendimento ou ser representado por procurador. Fale com a gente pelo WhatsApp ou pela Ouvidoria.
Atendimento
Sede
Av. Presidente Getúlio Vargas, 24, Centro — Macapá/AP
Segunda a sexta, das 8h às 14h
(96) 99152-7771
Ouvidoria
(96) 99116-4127
macapaprev@macapa.ap.gov.br
